자주하는 질문

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  • Q

    수강신청 한 과목을 취소하고 다른과목으로 변경할 수 있나요?

    A

    과목 변경을 원할 경우, 강의실 입장 - 과목 확인 후 하단 - 과목 취소 클릭하시면 됩니다.
    과목 취소는 강의 진도율이 10% 미만일 때 가능합니다.
    ※ 시험 합격 시 과목 취소는 불가능합니다.

  • Q

    2급과정 없이 1급 수강이 가능 한가요?

    A

    본원의 교육과정 중 동일 과목인데 1급 / 2급으로 나누어진 과목은 1급만 수강신청 하셔도 됩니다.
    1급은 심화과정으로 2급의 내용이 포함되어 있습니다.

  • Q

    수강신청은 어떻게 하나요?

    A

    회원가입 후 로그인 > 수강과정 > 과목명 클릭 > 맨 하단 "수강신청" 클릭.
    강의실 입장 클릭 > 강의듣기 클릭 하시면 됩니다.

  • Q

    회원탈퇴안내

    A

    회원탈퇴는 대표전화 또는 커뮤니티>1:1문의 게시판 문의로 신청이 가능합니다.
    회원 탈퇴가 되면 회원가입 시 입력했던 모든 정보가 삭제됩니다.
    단, 한 과목이라도 수강 또는 자격증 취득하신 경우에는 관련 법령에서 정하는 의무에 따라 회원님에 관한
    다음 자료를 보유합니다.
    - 출결사항(학습이력)에 관한 자료:수료일로부터 2년
    - 성적처리에 관련된 기초자료:수료일로부터 2년
    - 성적표:영구
    * 탈퇴하신 후 재가입하시는 경우 이전에 사용했던 아이디를 재사용 할 수 없습니다.

  • Q

    ID변경 / 회원 정보 변경은 어떻게 하나요?

    A

    회원님의 소중한 정보를 원활히 관리하기 위해 최초 가입 시 설정한 회원ID는 변경할 수 없습니다.
    개인정보변경은 강의실 입장 > 마이페이지 > 내 정보 보기 [이름과 아이디는 변경이 불가능합니다]
    ※단 , 개명으로 인한 이름 변경은 교육원으로 문의 하시기 바랍니다.

  • Q

    왜 무료수강인가요? 3과목 이외의 수강은 유료 인가요?

    A

    본원의 무료 수강 이벤트는 자격증 발급 협회의 교육 나눔 프로젝트의 일환으로 수강료 & 시험 응시료를
    무료로 지원해 드리는 과정입니다.
    3과목까지 무료 수강 가능합니다. 1~3과목을 나눠서 혹은 한꺼번에 수강신청 가능합니다.
    이후 추가적인 무료 수강은 자격증 발급 후 가능합니다.
    (자격증1개 발급 시 3과목 무료수강)